POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: octubre de 2025
En Daiko Markets, S.L. (en adelante, “Daiko Markets”, “la Empresa” o “nosotros”) valoramos y respetamos su privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al acceder y utilizar el sitio web www.daikomarkets.com, nuestros servicios de formación, comunidad y comunicación digital, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: Daiko Markets, S.L.
C.I.F.: B-67417386
Domicilio social: Calle Sagasta, 23, 3º Derecha, 28004 Madrid, España
Correo electrónico: info@daikomarkets.com
Sitio web: www.daikomarkets.com
2. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a todos los tratamientos de datos personales que realiza Daiko Markets en el marco de sus actividades:
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Navegación por el sitio web y sus secciones.
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Participación en programas formativos, cursos o membresías.
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Suscripción a newsletters o boletines informativos.
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Acceso a la comunidad privada de traders.
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Comunicación con el servicio de atención al cliente o soporte técnico.
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Participación en eventos, webinars o promociones.
3. Tipos de datos que tratamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
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Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
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Datos de facturación: NIF/CIF, datos bancarios o de pago (en caso de contratar servicios).
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Datos profesionales y formativos: nivel de experiencia en trading o inversión, preferencias de aprendizaje, información de perfil académico.
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Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, registros de actividad, ubicación aproximada.
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Datos derivados de comunicaciones: correos electrónicos, formularios, chats o encuestas.
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Datos de participación en comunidad: publicaciones, comentarios o interacciones en los foros privados o canales internos.
4. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Los datos personales se tratan conforme a las siguientes finalidades y bases legales:
Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
Prevención de fraudes, abusos o accesos indebidos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Mejora de la experiencia de usuario y seguridad de la web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
Acceso y uso de la comunidad privada de traders | Ejecución de un contrato / consentimiento |
Envío de newsletters, análisis de mercado, material educativo o contenidos de interés | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
Prestación y gestión de los servicios contratados o suscripciones | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Gestión de consultas, solicitudes o comunicaciones | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras:
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Exista una relación contractual o formativa con el usuario.
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Sea necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron.
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No se haya revocado el consentimiento otorgado.
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Sea preciso para atender obligaciones legales o reclamaciones.
Una vez concluido el plazo anterior, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
6. Comunicación y cesión de datos
Daiko Markets no cederá sus datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio.
En estos casos, podrán tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento:
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Proveedores de hosting y mantenimiento web.
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Plataformas de email marketing (por ejemplo, para envío de newsletters).
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Plataformas de formación y gestión de cursos online.
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Herramientas de comunicación (chat, soporte, CRM).
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Proveedores de pasarelas de pago seguras.
Todos ellos operan bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento estricto del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor garantice un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Seguridad de los datos
Daiko Markets aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (SSL/TLS), políticas de acceso restringido, copias de seguridad seguras y controles internos de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
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Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Supresión: pedir la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
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Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
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Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
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Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado o transferirlos a otro responsable.
-
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en:
info@daikomarkets.com, indicando “Protección de Datos” en el asunto, y adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores. En caso de detectarse, dichos datos serán eliminados inmediatamente.
10. Comunicaciones comerciales y newsletters
Daiko Markets podrá enviarle información, contenidos formativos, análisis de mercados y promociones relacionadas con sus servicios siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
El usuario podrá revocar el consentimiento en cualquier momento mediante:
-
El enlace de baja incluido en cada comunicación.
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Un correo electrónico a info@daikomarkets.com indicando “Baja comunicaciones”.
11. Comunidad de traders y foros privados
El acceso a la comunidad privada de traders implica la posibilidad de que los usuarios compartan información, opiniones o experiencias con otros miembros.
El usuario se compromete a no publicar información personal de terceros y a mantener un comportamiento respetuoso.
Daiko Markets podrá moderar o eliminar contenidos que vulneren derechos o incumplan la normativa aplicable.
Los datos personales visibles dentro de la comunidad (nombre, alias, mensajes) serán tratados únicamente para la gestión del servicio y conforme a las finalidades informadas.
12. Cookies y tecnologías de seguimiento
Daiko Markets utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y mostrar contenidos personalizados.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, donde se detalla el uso, tipo y configuración de las cookies utilizadas.
13. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos.
Daiko Markets no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes al abandonar nuestro dominio.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
Daiko Markets podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de servicios ofrecidos.
Las modificaciones relevantes se comunicarán por correo electrónico o aviso destacado en la web.
La fecha de última actualización aparecerá siempre al inicio del documento.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, puede contactar con nosotros en:
Email: info@daikomarkets.com
Dirección: Calle Sagasta, 23, 3º Derecha, 28004 Madrid, España